BikeYa
ศูนย์เอกสารกฎหมาย BikeYa

ข้อกำหนดแพลตฟอร์ม BikeYa

ข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับการที่ธุรกิจให้เช่าใช้ซอฟต์แวร์จัดการและเครื่องมือร้านออนไลน์ของ BikeYa

เวอร์ชัน
1
วันที่มีผลบังคับใช้
29 กรกฎาคม 2569

1. บริการของ BikeYa

BikeYa ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ช่วยธุรกิจให้เช่ายานพาหนะจัดการรถ อุปกรณ์เสริม ลูกค้า การจอง การเช่า ความพร้อมให้เช่า การซ่อมบำรุง เอกสาร การติดต่อสื่อสาร บัญชีทีมงาน รายงาน และร้านออนไลน์สาธารณะของตนเอง

BikeYa เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์แบบ software-as-a-service เท่านั้น BikeYa ไม่ใช่ธุรกิจให้เช่ายานพาหนะ ไม่ใช่มาร์เก็ตเพลส ตัวแทนท่องเที่ยว นายหน้า ผู้รับประกันภัย ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้สินเชื่อ นายจ้าง หรือตัวแทนของธุรกิจให้เช่าหรือผู้เช่า

การเช่า ราคา เงินมัดจำ การชำระเงิน การคืนเงิน การยกเลิก การตรวจสอบใบอนุญาต การส่งมอบ การรับคืน การเรียกร้องค่าเสียหาย การตัดสินใจด้านประกันภัย และความสัมพันธ์กับลูกค้าทุกรายการ เป็นเรื่องระหว่างธุรกิจให้เช่ากับลูกค้าของตนเท่านั้น

2. คุณสมบัติและอำนาจของธุรกิจ

ผู้ที่ยอมรับข้อกำหนดนี้ยืนยันว่าตนมีความสามารถตามกฎหมายและได้รับมอบอำนาจให้ผูกพันธุรกิจให้เช่าได้

ธุรกิจต้องคงไว้ซึ่งการจดทะเบียน ใบอนุญาต การประกันภัย เอกสารรถ บันทึกทางภาษี การเปิดเผยข้อมูลต่อผู้บริโภค และข้อกำหนดอื่นที่ใช้บังคับกับการดำเนินงานของตน

3. บัญชีและความปลอดภัย

ธุรกิจต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ปกป้องข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ กำหนดสิทธิ์ของทีมงานอย่างเหมาะสม และยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตแล้วโดยไม่ชักช้า การกระทำผ่านบัญชีที่ได้รับอนุญาตถือเป็นการกระทำของธุรกิจ

หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งโดยไม่ชักช้า BikeYa อาจขอให้ยืนยันตัวตน อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือสถานะทางธุรกิจ เพื่อปกป้องแพลตฟอร์ม

4. ร้านออนไลน์ของธุรกิจ

ร้านสาธารณะที่เปิดให้ใช้ผ่าน BikeYa เป็นของธุรกิจให้เช่าและดำเนินการโดยธุรกิจนั้น ธุรกิจเป็นผู้ควบคุมรายการที่ลงประกาศ ความพร้อมให้เช่า ราคา เงื่อนไขการเช่า วิธีชำระเงินที่รับ และการสื่อสารกับลูกค้า

คำขอจองจะถูกส่งตรงไปยังธุรกิจที่เกี่ยวข้อง BikeYa ไม่ได้อนุมัติผู้เช่า ไม่รับประกันการตอบรับ ไม่เก็บค่าเช่า และไม่เป็นคู่สัญญาในการเช่า เว้นแต่แพ็กเกจแบบเสียค่าบริการจะระบุไว้อย่างชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น BikeYa ไม่คิดค่าคอมมิชชันจากการเช่า

5. ความรับผิดชอบของธุรกิจ

ธุรกิจต้องรักษาข้อมูลรถ ราคา ความพร้อมให้เช่า ร้าน นโยบาย และการติดต่อให้ถูกต้อง สื่อสารอย่างชัดเจน ปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ยืนยันแล้ว จัดการการชำระเงินและการคืนเงิน และปฏิบัติตามกฎหมายด้านผู้บริโภค ภาษี การขนส่ง ประกันภัย ความเป็นส่วนตัว การไม่เลือกปฏิบัติ และความปลอดภัย

ธุรกิจต้องมีฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย และต้องแจ้งหรือขอความยินยอมตามที่กำหนด ก่อนป้อน อัปโหลด สแกน แบ่งปัน หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลหรือเอกสารด้วยประการอื่น

6. แพ็กเกจ ขีดจำกัด และค่าบริการ

ฟีเจอร์ ขีดจำกัด พื้นที่จัดเก็บ ระดับการช่วยเหลือ และราคา ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่ใช้งานอยู่ตามที่แสดงในบัญชีธุรกิจ ค่าบริการที่ต้องชำระเป็นไปตามเงื่อนไขการเรียกเก็บที่แสดงไว้ และไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

BikeYa อาจเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์หรือราคาของแพ็กเกจในอนาคตโดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควร บริการที่ให้ฟรีอาจถูกเปลี่ยนแปลงหรือยุติได้โดยแจ้งตามสมควร ยกเว้นกรณีที่ต้องดำเนินการทันทีเพื่อความปลอดภัย เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ

7. ข้อมูลและเนื้อหาของธุรกิจ

ธุรกิจยังคงสิทธิ์ในข้อมูลและเนื้อหาที่อัปโหลด และให้สิทธิ์แก่ BikeYa เพียงเท่าที่จำเป็นในการจัดเก็บ ทำสำเนา ส่งผ่าน จัดรูปแบบ แสดงผล รักษาความปลอดภัย ให้การช่วยเหลือ และประมวลผล เพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย

ธุรกิจยืนยันว่าตนมีสิทธิ์ใช้ข้อความ รูปภาพ เอกสาร โลโก้ และข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่อัปโหลด BikeYa ไม่ได้เป็นเจ้าของบันทึกการเช่าหรือเอกสารของลูกค้า

8. ความพร้อมใช้งาน การเชื่อมต่อ และเครื่องมืออัตโนมัติ

BikeYa พยายามรักษาให้บริการพร้อมใช้งานและปลอดภัย แต่ไม่รับประกันว่าจะทำงานได้ต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด บริการแผนที่ อีเมล การส่งข้อความ พื้นที่จัดเก็บ การยืนยันตัวตน แอปสโตร์ และการเชื่อมต่ออื่นของบุคคลภายนอก ยังคงอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ

OCR การคำนวณ การแนะนำคิวว่าง การแปลภาษา การแจ้งเตือน และผลลัพธ์อัตโนมัติต่าง ๆ เป็นเพียงตัวช่วยในการปฏิบัติงาน ธุรกิจต้องตรวจสอบก่อนนำไปใช้อ้างอิง และต้องเก็บบันทึกอิสระตามที่กฎหมายกำหนด

9. การระงับและการยุติการใช้บริการ

BikeYa อาจจำกัดหรือระงับการเข้าถึงเมื่อจำเป็นตามสมควร เพื่อจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัย การกระทำที่ผิดกฎหมาย การไม่ชำระเงิน การผิดข้อกำหนดในสาระสำคัญ ความเสียหายต่อผู้ใช้ หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย และอาจดำเนินการทันทีหากการรอจะก่อให้เกิดความเสี่ยงในสาระสำคัญ

ธุรกิจหยุดใช้บริการเมื่อใดก็ได้ การปิดบัญชีและการจัดการข้อมูลเป็นไปตามแพ็กเกจที่ใช้งานอยู่ ประกาศความเป็นส่วนตัว ข้อตกลงเพิ่มเติมเรื่องการประมวลผลข้อมูล และหน้าที่ในการเก็บรักษาข้อมูลที่ใช้บังคับ

10. ข้อจำกัดการรับประกันและความรับผิด

เท่าที่กฎหมายอนุญาต บริการนี้ให้ตามสภาพที่ “พร้อมใช้งานอยู่” BikeYa ไม่รับประกันผลประกอบการ ความต้องการของลูกค้า ตัวตนของผู้เช่า ความแท้จริงของเอกสาร การชำระเงิน สภาพรถ การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือผลลัพธ์ของการเช่า

คู่สัญญาฝ่ายใดไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ค่าเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายสืบเนื่อง เท่าที่กฎหมายอนุญาตให้ยกเว้นได้ ยกเว้นความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด ความรับผิดรวมที่เกี่ยวข้องกับบริการจำกัดไว้ไม่เกินจำนวนที่สูงกว่าระหว่างค่าบริการที่ชำระแล้วหรือถึงกำหนดชำระในช่วงสิบสองเดือนก่อนหน้า กับ 1,000,000 รูเปียห์อินโดนีเซีย

ข้อจำกัดข้างต้นไม่ใช้กับการฉ้อโกง การจงใจกระทำผิด การใช้ทรัพย์สินทางปัญญาโดยไม่ได้รับอนุญาต ภาระผูกพันในการชำระเงิน หรือความรับผิดที่กฎหมายที่ใช้บังคับห้ามมิให้จำกัด

11. ข้อเรียกร้องที่เกิดจากธุรกิจให้เช่า

ธุรกิจรับผิดชอบข้อเรียกร้องที่เกิดจากรถ การเช่า ราคา เงินมัดจำ การชำระเงิน ทีมงาน การปฏิบัติต่อลูกค้า เนื้อหาที่อัปโหลด หรือการปฏิบัติตามกฎหมายของตน เท่าที่กฎหมายอนุญาต ธุรกิจจะชดใช้ความเสียหายตามสมควรที่ BikeYa ได้รับจากข้อเรียกร้องดังกล่าว เว้นแต่ในส่วนที่เกิดจากการผิดข้อกำหนดหรือการกระทำมิชอบของ BikeYa เอง

12. การเปลี่ยนแปลง กฎหมาย ภาษา และการติดต่อ

BikeYa อาจเผยแพร่เวอร์ชันใหม่ที่แก้ไขไม่ได้ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย ความปลอดภัย การปฏิบัติงาน หรือบริการ การเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญจะมีการแจ้งเท่าที่ทำได้ตามสมควร และอาจต้องมีการยอมรับใหม่ ทั้งนี้ไม่มีผลแทนที่เวอร์ชันที่ยอมรับไปแล้วย้อนหลัง

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐอินโดนีเซีย โดยไม่จำกัดสิทธิ์บังคับที่ไม่อาจสละได้โดยชอบด้วยกฎหมาย คู่สัญญาจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยความสุจริตผ่านการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน ข้อพิพาทที่ยังไม่ยุติอาจนำเสนอต่อศาลที่มีเขตอำนาจในอินโดนีเซีย

ข้อกำหนดนี้มีฉบับภาษาอินโดนีเซีย อังกฤษ ไทย และเวียดนาม สำหรับธุรกิจที่จัดตั้งในอินโดนีเซีย ให้ฉบับภาษาอินโดนีเซียมีผลบังคับเท่าที่กฎหมายอนุญาต หากฉบับต่าง ๆ แตกต่างกัน สำหรับภาษาอื่น ฉบับภาษาอังกฤษเป็นฉบับอ้างอิงที่มีผล